Zwroty
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Zwroty nie przysługują Przedsiębiorcom.
Pobierz i uzupełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Uzupełniony formularz prześlij mailem na adres sprzedaz@rodlo.pl lub drogą pocztową na adres:
Przetwórstwo Tworzyw Sztucznych “Rodło” Sp. z o.o.,
ul. Pszczyńska 13, 41-902 Bytom
Odeślij zwracany towar wraz z formularzem zwrotu na adres:
Przetwórstwo Tworzyw Sztucznych „RODŁO” Spółka z o.o.
ul. Pszczyńska 13
41-902 Bytom
Poland
Koszt odesłania zwracanego towaru pokrywa Konsument.
Zwrot środków nastąpi w przeciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. Pieniądze zostaną przelane na konto, z którego dokonana była płatność. W przypadku płatności kurierowi przy odbiorze należy podać właściwy numer konta do zwrotu w formularzu zwrotu.
Reklamacje
Reklamację należy zgłosić pisemnie pocztą tradycyjną lub drogą elektroniczną na dowolny adres z zakładki “Dane firmy”.
Zaleca się aby w reklamacji zawrzeć między innymi zwięzły opis wady, okoliczności jej wystąpienia, dane klienta składającego reklamację oraz żądanie klienta w związku z wadą towaru.
Reklamację dotycząca niezgodności ilościowych lub zniszczenia Produktu w związku z jego dostawą należy zgłaszać w terminie do 48 godzin od otrzymania przesyłki wraz z dokumentacją zdjęciową, potwierdzającą stan przesyłki.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.